Política de privacidad

01. Quién es responsable de tus datos

Plantemos 1000 Árboles (P1000A), asociación civil sin fines de lucro con sede en Guatemala, es responsable de los datos personales que recolecta a través de este sitio, de su WhatsApp oficial y de sus actividades.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a info@plantemos.org o al WhatsApp +502 4964 1662.

02. Qué datos recolectamos y para qué

Solo pedimos lo necesario para cada actividad. Esto es lo que recolectamos, según lo que hagas con nosotros:

Si visitas este sitio

• No usamos cookies ni herramientas de analítica o publicidad. No sabemos quién eres por visitar el sitio.
• El servidor guarda registros técnicos de cada visita (dirección IP, fecha, página y navegador) para detectar fallas y ataques. Se borran solos a los 14 días.
• Las tipografías se cargan desde los servidores de Google Fonts, así que tu navegador se conecta con Google al abrir el sitio.

Si te inscribes a una jornada

La inscripción se hace por WhatsApp. Pedimos tu nombre, fecha de nacimiento, número de WhatsApp, correo electrónico y, cuando aplica, tu número de DPI y los nombres y edades de los menores que te acompañan. Si eres menor de 18, también la carta de autorización de tu encargado y una copia de su DPI.

Los usamos para gestionar tu inscripción y tu pase, verificar la edad o la autorización, coordinar el transporte, emitir tu diploma y certificado, y avisarte de cualquier cambio en la jornada. Guardamos también la conversación con nuestro asistente de WhatsApp, para poder atender tu caso si algo sale mal.

Si te capacitas en Manos en la Tierra

Además de tus datos de contacto, pedimos copia de tu DPI, certificado RENAS y la información sobre alergias o condiciones médicas que quieras darnos, más la talla de tu playera. Los menores de 18 entregan la carta de autorización de un adulto responsable.

El certificado RENAS existe para proteger a los menores que participan en las jornadas. La información médica se usa solo para atenderte en caso de emergencia y la conoce únicamente el equipo de coordinación.

Si cotizas una jornada para tu empresa

Pedimos el nombre y cargo de la persona de contacto, la empresa, su correo y teléfono, y los detalles del evento. Los usamos para preparar la propuesta, coordinar la jornada, emitir la certificación de impacto y el recibo deducible de ISR. Se guardan en nuestro sistema de gestión, con una copia de respaldo en una hoja de cálculo.

Si haces un pago o una donación

Los pagos con tarjeta los procesa Recurrente. Plantemos nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta: solo recibe tu nombre, correo, monto y si el pago se completó. Si pagas por transferencia, guardamos el comprobante que nos envías.

Si pides recibir avisos o nos dejas tu correo

Si nos pides por WhatsApp que te avisemos de las próximas jornadas, guardamos tu número para avisarte cuando abra una.

Si te suscribiste a nuestras novedades o nos diste tu correo al participar, lo usaremos para enviarte notificaciones sobre jornadas, eventos e información relevante de la organización. Puedes darte de baja cuando quieras.

03. Fotografías y video

En las jornadas tomamos fotografías y video para documentar el trabajo y difundirlo en nuestras redes y materiales. Al inscribirte autorizas ese uso.

Si no quieres aparecer, dilo en el momento en que te estén tomando la fotografía o el video. Quien la esté tomando eliminará ese contenido frente a ti.

04. Menores de edad

Los datos de menores de edad los entrega su padre, madre o encargado, o el propio menor junto con la carta de autorización firmada. Los menores de 15 años solo participan acompañados de un adulto que los registra.

05. Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos datos personales a nadie. Solo los comparten los servicios que necesitamos para operar, y únicamente para eso:

• WhatsApp (Meta), por donde pasan las inscripciones y los avisos.
• Recurrente, que procesa los pagos con tarjeta.
• Microsoft, por nuestro correo, los formularios y la agenda de reuniones.
• Los proveedores que alojan nuestros servidores. Los datos de inscripción y de empresas se guardan en un servidor propio, ubicado en Francia.

También entregaríamos datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

06. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras Plantemos esté en funcionamiento. Así podemos invitarte a futuras jornadas y actividades, y reconocer tu historial cuando vuelvas a participar.

Si prefieres que no los conservemos, pídenos que los borremos y lo haremos, salvo los que la ley nos obligue a guardar, como los relacionados con recibos deducibles.

07. Cómo los protegemos

El sitio y nuestros sistemas funcionan con conexión cifrada (HTTPS). El acceso a los datos personales está limitado al equipo que los necesita, con usuario y contraseña. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo haremos saber.

08. Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirnos:

• Saber qué datos tuyos tenemos.
• Corregirlos si están mal o incompletos.
• Borrarlos, salvo los que la ley nos obliga a conservar.
• Dejar de recibir avisos o comunicaciones.

Escríbenos a info@plantemos.org desde el correo o el número con el que te registraste, para que podamos confirmar que eres tú.

09. Cambios a esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisaremos también por nuestros canales.